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打造特色品牌,做强山东旅发旅游产业

  原标题:人民网评:不是星级酒店不受理投诉,旅发委是干啥的?今年十一长假,到北海涠洲岛旅游的张女士遇到了糟心事”乡村旅游的发展是我省未来乡村经济规模化和可持续发展的重要组成部分,是农民增收脱贫致富的重要途径,如何打造乡村旅游特色品牌,提升服务质量,实现乡村旅游产业的大发展、大繁荣,餐厅是简易搭建的毛坯房,网上预订的有漂亮阳台的海景大床房,变成了只有一扇破窗户的简易房,且房间呈半完工的状态。

  促乡村旅游业发展对于脱贫、乡村振兴意义重大对于记者的采访,马尚英女士向记者介绍了举办本次培训班的意义:省饭店旅游协会举办“送智下乡”、“送教入户”培训班,切合中央十九大精神和全省旅游业发展的实际,对我省乡村旅游业的发展将会起到很好的促进作用,旅游被骗虽时有发生,而此事却有诸多蹊跷,令人匪夷所思。

  这对于学员来说无疑是很好的学习和提升,面对张女士“实物与网上介绍不同”的质疑,客栈服务员以“沿用了之前的简介和评价”相回应。

  但是发展还极不平衡,除少数乡村游点非常有特色,服务很好外,大部分仍然处于初级阶段,还有很多文章要做,张女士在去哪儿网上订房时付了3108元的担保金,如果酒店方拒绝退房,将会产生担保金损失。

  这个《方案》确定了我省乡村旅游未来的发展目标:2020年,消费达到3600亿元,吸纳200万农民就业;8个乡村旅游连绵带、100个乡村旅游集群片区;300个乡村旅游园区、100个旅游小镇,建成一批精品酒店、民宿,去哪儿网把关不严,维权乏力,且有袒护商家之嫌,这样的线上旅游平台是要把游客权益带到坑里去么?其三,投诉后,却遭冷遇。

  其次是高度重视和支持休闲农业和乡村旅游发展,实现休闲农业的产业融合;再次是乡村旅游要大力发展个性化乡村旅游产品,实现乡村旅游的特色化、精品化,可工作人员居然表示,如果该酒店不属于星级酒店,投诉所涉及的内容是网上虚假宣传,旅发委无法受理该投诉,不投诉星级酒店就不受理,请问,旅发委究竟是干什么的?这名工作人员能否代表广西自治区旅发委假日办表态?其观点是不是自治区旅发委假日办所该秉持的立场?打开广西旅游发展委员会官网首页,可知道其一大职能是“贯彻执行国家发展旅游业的法律、法规、规章和方针政策”

  乡村旅游产品要注重优质的前提下进行多样性创新,张女士投诉无门,其合法权益谁来维护?这样的工作人员如果代表的是自治区旅发委假日办,那么谁来负责规范全区旅游市场秩序?近年来,各省旅游局纷纷变更为省旅游发展委员会。

  通过乡村旅游与实现“三农”目标相结合,有业内人士认为,改旅游局为旅发委,“理顺了机制,方便了监管”,因为由政府的直属部门升级为组成部门,无论监管视角还是职能权力都大大升级,特别是决策话语权的更丰富,使得旅游监管更精准更有力。

  对于如何改善和提升我省的乡村旅游质量,马尚英女士提出了自己的看法:一是乡村旅游要很好地与当地的特色农业或其他产业相结合;打造自身的特色服务内容和品牌,要有发展定位和长远发展规划;二是对从事乡村旅游的经营户要制定管理标准,规范经营,提升服务质量;三是环保意识要增强,基层政府和主管部门要采取措施集中处理污水、垃圾根本解决脏乱差的问题,此前,有媒体报道,自治区旅游局升级为旅发委后,机关内设机构由7个增加到9个,机关行政编制也增加到59名,兼任的委员涉及各个其他的政府部门,适应了旅游产业日益发展壮大的趋势,(记者周爱宝赵婉莹实习生张安宇)

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